06-87-10-67-37

Clause 1 : Introduction

Le site est édité par le vendeur, MAUDOUX Catherine dont le siège social est situé à l’adresse suivante : 2 rue Bernard les Bains 51000 Châlons-en-Champagne est immatriculée au SIRET.42866015300035
Le vendeur n’est pas assujetti à la TVA.

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci après dénommées CDV) s’appliquent à toutes les prestations de services, accompagnement ou séances proposés par MAUDOUX Catherine. Ainsi, chaque prise de rendez-vous implique l’adhésion entière et sans réserve à ces présentes CGV et prévalent sur tout autre document du client. Toute condition générale ou particulière opposée par le client ne peut, sauf acceptation formelle et écrite par MAUDOUX Catherine, prévaloir sur les présentes CGV.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site (maudouxcatherine.wixsite.com) et peuvent être modifiées par MAUDOUX Catherine à tout moment, sans aucune formalité.

 

Clause 2 : Tarifs

Les prix des prestations proposées sont ceux en vigueur au jour de la prise du rendez-vous. Ils sont indiqués en euros et hors taxe, MAUDOUX Catherine n’étant pas soumise à la TVA. MAUDOUX Catherine s’engage à facturer les prestations commandées aux prix indiqués lors de la prise de rendez-vous.

Le temps passé par MAUDOUX Catherine à la préparation des séances est inclus dans les tarifs.

En cas de difficulté financière de la part du client et selon l’appréciation de MAUDOUX Catherine, une remise pourra être convenue lors de la prise de rendez-vous pour la prestation demandée.

 

Clause 3 : Prise de rendez-vous et Paiements

La prise de rendez-vous s’effectue par téléphone au 06/87/10/67/37 ou par mail à catherine.maudoux.formations@gmail.com

Le règlement des prestations s’effectue soit par chèque, soit en espèces.

Le paiement a lieu lors du rendez-vous convenu avec le client, aucun paiement différé n’est accepté.

 

Clause 4 : Droit de réserve

MAUDOUX Catherine se réserve le droit de refuser d’effectuer une autre consultation avec un client avec qui il y aurait eu un défaut de paiement ou un client ayant déjà demandé un remboursement d’une précédente consultation.

MAUDOUX Catherine se réserve également le droit de refuser d’effectuer une consultation si elle estime que le motif de consultation n’est pas dans son domaine de compétences ou si le comportement du client n’est pas adapté au bon déroulement de la consultation d’accompagnement (courtoisie, politesse, respect et de ne pas faire de propositions déplacées sous peine de poursuite judiciaire). Les sommes versées seront intégralement remboursées.

 

Clause 5 : Confidentialité

Les parties s’engagent à garder la confidentialité quant aux informations et documents échangés durant le service, de quelque nature qu’ils soient (personnelles, économiques, commerciaux, techniques, matériel pédagogique…).

Conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent, que vous pouvez exercer via le formulaire de contact.

Les informations que vous communiquez lors de la réservation d’une consultation ne seront utilisées que pour l’exécution de la réservation par MAUDOUX Catherine (prise de rendez-vous, facturation, mails…). Pour les prestations payantes, vos données bancaires ne sont jamais conservées et les transactions bancaires sont sécurisées.

Vos données ne seront jamais transmises à des tiers ou revendues à qui que ce soit et ne sont pas conservées au-delà du déroulement de la consultation. Seule l’adresse email ou autre coordonnées de contact sont conservées dans un fichier numérique par MAUDOUX Catherine, avec l’accord du client, pour recevoir des informations commerciales relatives aux activités de MAUDOUX Catherine uniquement. Ces coordonnées peuvent être effacées à tout moment sur demande expresse du client.

Pour les consultations en ligne, vous vous engagez à ne pas enregistrer la séance d’aucune manière que ce soit (audio, vidéo, photos), ni à la publier à des fins commerciales ou non commerciales sous peine de poursuites judiciaires.

 

Clause 6 : Conditions d’annulation

Tout service commencé est dû dans sa totalité, sauf accord des deux parties. De même, si un client ne se présente pas ou s’il ne prévient pas de son absence au moins 24h à l’avance, il sera facturé comme s’il avait assisté à une séance. En cas d’annulation d’une séance par MAUDOUX Catherine, pour quelque motif que ce soit, elle fait en sorte que le client soit prévenu au plus tôt et la séance est reportée dès que possible.

 

Clause 7 : Responsabilité

Les consultations et suivis d’accompagnement en Naturopathie ou les séances de massage de bien-être ou de Sophrologie ne sont pas vouées à remplacer une prise en charge médicale. Ils n’ont aucune visée médicale et ne sont pas assimilables aux actes réservés aux professions de santé réglementées par le Code de la Santé Publique. Les conseils et recommandations donnés par MAUDOUX Catherine ne remplacent en aucun cas un avis médical. Un avis médical est recommandé avant toute consultation.

MAUDOUX Catherine est Praticienne en naturopathie holistique, Praticienne en massages de bien-être et Sophrologue. Elle ne donnera donc jamais de diagnostic, ne demandera jamais l’arrêt d’un traitement médical (ces actes étant réservés aux médecins) et ne pourra pas être tenue responsable des décisions du client. La Naturopathie, les Massages de Bien-être ainsi que la Sophrologie sont une approche complémentaire qui ne remplacent en aucun cas la médecine allopathique. MAUDOUX Catherine demande expressément à son client de se référer à son médecin traitant en cas de modification ou d’interruption de son traitement médical. De la même façon, il est impératif de consulter son médecin traitant en cas de problème de santé afin qu’il puisse poser un diagnostic et effectuer des examens si nécessaire.

MAUDOUX Catherine décline toutes responsabilités quant aux possibles mauvais suivis de conseils, mauvaises interprétations, interactions et conséquences des conseils donnés.

De la même façon, MAUDOUX Catherine ne sera pas tenue responsable du fait que les conseils personnalisés et recommandations donnés dans le cadre d’une consultation ne sont pas efficaces. Toute personne réagissant différemment, aucune garantie ne peut être donnée quant aux résultats obtenus à la fin d’un programme d’accompagnement. Vous êtes libre de suivre le programme d’hygiène vitale ou pas.

 

Article 8 : Juridiction compétente et droit applicable

Tout litige relatif à l’interprétation et à l’exécution des présentes CGV est soumis au droit français.

A défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant les tribunaux français.